湖南中安信息技术有限公司(以下简称“湖南中安”)尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。在您使用中华志愿者App软件提供的服务时,我们会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,在此我们承诺,我们将根据网络安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您务必在使用前仔细阅读本隐私政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。不满18周岁的未成年人请在监护人陪同下使用本软件。您的使用行为即视为对本协议的充分理解并同意。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过App提供的各种联系方式与我们联系。当您使用中华志愿者App时,即视为您已经理解并同意本隐私政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、个人信息定义及范围
二、如何收集和使用信息
三、如何接入合作伙伴的SDK
四、如何管理和使用信息
五、信息存储和交换
六、Cookie的使用
七、信息安全
八、本隐私政策的更改
九、如何联系我们
一、个人信息定义及范围
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2. 个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等个人信息。
二、如何收集和使用信息
您在使用“中华志愿者”产品时,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息,若您拒绝提供,仅会影响相关功能的使用,不影响我司继续您提供服务。详细查看《个人信息收集清单》
信息类型 | 信息名称 | 使用目的 | 使用场景 | 收集主体 |
---|---|---|---|---|
账户信息 | 头像 | 完善账户信息 | 设置/更改头像 | 本APP |
账户信息 | 昵称 | 完善账户信息 | 用户主动填写时 | 本APP |
账户信息 | 手机号码 | 注册和登录账号 | 注册及登录时 | 本APP |
账户信息 | 密码 | 注册和登录账号 | 注册及登录时 | 本APP |
账户信息 | 账户日志 | 账户管理 | 用户每次登录时 | 本APP |
身份信息 | 姓名 | 用于进行账号的实名认证操作或出于账号安全用于身份核验 | 注册及实名认证时填写 | 本APP |
身份信息 | 身份证号码 | 用于进行账号的实名认证操作或出于账号安全用于身份核验 | 注册及实名认证时填写 | 本APP |
身份信息 | 银行卡 | 完成电子钱包充值和提现 | 绑定银行卡时 | 本APP |
身份信息 | 居住地址 | 邮寄协会会员证书 | 注册及申请加入会员时 | 本APP |
地理位置信息 | 位置信息 | 用于当前城市自动定位、签到签退功能需要使用,提供附近线下志愿者活动的精准通知 | 取得用户授权后 | 本APP |
发布信息 | 用户发布动态 | 志愿者活动动态的分享和展示 | 发布志愿者活动动态时 | 本APP |
设备信息 | 设备名称 | 账号安全、信息展示 | 用户每次使用应用时 | 本APP |
设备信息 | 操作系统版本 | 账号安全、信息展示 | 用户每次使用应用时 | 本APP |
设备信息 | 设备型号 | 账号安全、信息展示 | 用户每次使用应用时 | 本APP |
设备信息 | Android ID | 账号安全、信息展示 | 用户每次使用应用时 | 本APP |
设备信息 | IP 地址 | 账号安全、信息展示 | 用户每次使用应用时 | 本APP |
(一)注册、登录
为了帮助您注册 “中华志愿者”账号,以便于您使用“中华志愿者”的软件功能,我们需要收集您的如下信息:首次注册/登录,需要您提供手机号、姓名、身份证号、居住地信息, 身份证号将作为您的默认登录账号。我们将通过向您的注册手机号发送短信验证码, 来验证您的身份是否有效,方便后续修改或找回密码。收集姓名、身份证号、居住地,则为了 验证您的真实身份。同时,平台将根据您的实际居住地分配对应的志愿者编号。
(二)成为志愿者
您在使用“中华志愿者”时,需要您上传与注册信息相匹配的身份证正面、反面照片,我们将通过人脸识别程序验证您的真实身份,验证通过后,您将正式成为一名志愿者。我们将 登记您的身份信息并为您分配志愿者编号,如您拒绝 提供上述信息,将无法报名参加志愿活动或加入志愿组织。
(三)发布活动/组织入驻/发布动态
您在使用发布活动/组织入驻/发布动态功能时, “中华志愿者”将 访问您的相机功能或本地相册,以获取您所需要的发布的活动/组织/动态图片。在访问之前, “中华志愿者”将明确提示您需要访问您的相机功能或本地相册,只有基于您的明确同意后,您才可以将图片添加到 活动/组织/动态中。您也可以关闭设备中的相机功能及图库信息,如您关闭相机功能及图库信息,您将无法使用发布活动/组织入驻/发布动态功能。
(四):签到/签退
您在使用“签到/签退”功能时,我们将收集您的位置信息、 以便依据您位置信息获取您所在区域的志愿活动, 判断您是否进入活动区域。当您进入活动预设的签到/签退区域 后,方可针对当前活动进行签到/签退操作。 您可以拒绝位置授权以阻止我们收集您的位置信息,如您拒绝位置授权, 将无法完成活动的签到/签退。
(五):电子钱包
在您使用电子钱包功能时,根据人民银行有关反洗钱的要求,您开通电子钱包账户需要提供您的姓名、身份证号码、银行卡等信息完成实名开户。 若您拒绝提供上述信息,将无法开通电子钱包账户,也无法使用钱包充值、提现等功能。
(六):接受消息提供、通知服务
在您授权接受通知权限后,我们将向您提供“中华志愿者”的通知消息服务。当您在“中华志愿者”上使用您的手机账号注册时,我们会向您的手机发送短信验证码,以供您进行账号注册。您可以通过手机设置功能,关闭提供、通知服务。关闭此功能后,我们将不再向您通知任何信息。
(七)设备信息和日志信息
1.基于以下原因,我们需要收集您的设备信息、日志信息:
(1)检测用户的账号是否安全,防止用户遇到盗用、欺诈等行为。
(2)保障网络安全和运营安全,杜绝恶意作弊的行为。
(3)为了帮助我们进行故障分析。
2.设备信息是指:是指您使用本软件时使用的设备的信息。我们会收集您的设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、设备识别码(IMEI)、系统版本、应用识别码、IP地址、设备MAC地址、应用列表、IDFA、IDFV信息。
3.日志信息内容包括:
(1)本软件的使用信息:您使用本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率。该类数据都是匿名的,我们不会对该等信息进行一一匹配、也不会与您的个人身份信息进行匹配。
(2)网络安全事件相关日志信息,例如网络崩溃、系统活动等信息。此类信息为法律规定要求收集的信息,如您不想此等信息被我们收集,则请您不要使用本软件。
4、为了预防恶意程序、确保运营质量及效率,我们需要收集您的应用列表信息,包括安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源情况,以更好地优化我们的移动软件在您的手机中的功能,从而为您提供更好的服务。
5、请您谅解,设备信息的收集是我们服务提供的前提和基础,您安装并打开本软件之后,我们将通过“授权弹窗”的方式征求您的同意。
6、单独的设备信息无法识别特定自然人身份,且该等信息我们均进行了去标识化、匿名化处理。
三、如何接入合作伙伴的SDK
请您知悉,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会接入合作伙伴的 SDK,出于合法、正当、必要、特定、明确的目的,他们会通过SDK接口收集到实现产品功能和服务所必须的您的个人信息,以实现产品功能。我们在这个过程中不会收集您的任何信息。我们的合作伙伴无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)基于位置服务的SDK接入
目前我们的位置服务由高德软件有限公司提供,我们会接入高德的 SDK,他们会通过SDK收集您的IMEI、IMSI和位置信息。 如您拒绝提供,将无法使用地理位置相关服务,但不影响其他功能的正常使用。
(2)消息通知的SDK接入
为了实现消息通知功能,我们使用了第三方极光SDK产品( cn.jpush.android ),此产品的隐私政策请参考:https://www.jiguang.cn/license/privacy。 可能收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、读写外部存储;
设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息;
网络信息:IP地址,WiFi 信息,基站信息等相关信息网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息;
(3)基于风控的SDK接入
为了实现电子钱包和人脸识别认证功能,我们使用了建设银行提供的移动安全感知的 SDK产品(com.bangcle.everisk.core),SDK启动后,会进行信息采集用于风险分析:
1.采集手机设备标识信息 (IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)
2.获取手机上安装运行的其他应用
3.获取设备的地理位置信息
(4)基于统计崩溃日志的SDK接入
目前我们的统计崩溃日志服务 由腾讯科技(深圳)有限公司提供,我们会接入腾讯的 “com.tencent.bugly(Bugly)"SDK,他们会通过Bugly SDK收集您的手机型号、手机品牌、Android系统版本、厂商系统版本、CPU架构类型、磁盘空间占用大小等等信息,此产品隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/ preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
(5)基于友盟+数据统计的SDK接入
为了更好的优化改善产品体验,我们使用了第三方友盟+数据统计分析产品,可能收集了个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等),此产品隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy。
(6)接入微信SDK
涉及个人信息:分享图片或内容、设备信息
使用目的:支持微信分享和跳转微信小程序
使用场景:在用户去制作志愿者证实体卡时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司 收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
合作方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8。
第三方SDK合作伙伴及共享说明详见《第三方SDK信息共享清单》
第三方公司名称
产品/服务
涉及个人信息
使用场景
使用目的
共享方式
第三方链接
高德软件有限公司
高德SDK
IMEI、IMSI、地理位置,包括设备标识符(Android如IMEI、MEID、OAID、GAID/AAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI,iOS如IDFV、IDFA)、设备MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、蓝牙和基站)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、运行中的进程及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、硬件序列号及硬件相关信息、外部存储目录),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,SSID、BSSID、蓝牙信息、基站信息及其他网络相关信息)、运营商信息,基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,收集的设备信息会有所不同,以实际收集为准。
用户找附近的活动或组织时
位置服务
SDK自行采集
隐私政策:https://map.amap.com/doc/serviceitem.html
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
极光推送SDK
设备标识符(包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息通知,用于用户操作行为记录;
设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;
操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言):用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发;
网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性;
消息通知时
为了实现消息通知功能
SDK自行采集
此产品的隐私政策请参考:https://www.jiguang.cn/license/privacy
中国建设银行
移动安全感知的 SDK产品
1.采集手机设备标识信息 (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息、网络类型、IP地址、WiFi信息、获取已安装APP信息、设备序列号、设备存储权限、存储权限、SSID、BSSID等)2.获取手机上安装运行的其他应用3.获取设备的地理位置信息
人脸实名认证时
为了实现电子钱包和人脸识别认证功能
SDK自行采集
com.bangcle.everisk.core
腾讯科技(深圳)有限公司
Bugly SDK
唯一设备标识码、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息、SSID、BSSID)、手机型号、手机品牌、Android系统版本、厂商系统版本、CPU架构类型、磁盘空间占用大小、网络类型、IP地址、WiFi信息、宿主APP进程信息、存储权限、通过getprop命令获得设备参数等等信息
系统崩溃时
统计崩溃日志服务
SDK自行采集
此产品隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/
preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
友盟同欣(北京)科技有限公司
友盟SDK
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID/IP地址/SIM 卡
IMSI 信息、网络类型、IP地址、WiFi信息、获取已安装APP信息、设备序列号、设备存储权限、唯一设备标识码、地理位置信息、APP内用户操作记录、SSID、BSSID、存储权限等
数据统计
数据统计分析
SDK自行采集
此产品隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信SDK
涉及个人信息:分享图片或内容、设备信息、WiFi信息、已安装应用包名称、设备型号、操作系统、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态
在用户去制作志愿者证实体卡时使用
支持微信分享和跳转微信小程序
SDK自行采集
"官网链接:https://open.weixin.qq.com/
合作方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8"
四、如何管理和使用信息
1. 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2. 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿 传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
3.您还可以通过以下方式管理信息:
(一)访问、更正和删除,您可通过收集“设置”-“应用”-“应用管理”-“权限”-“ 中华志愿者”查看您的系统授权权限,您需要查阅您 在使用中华志愿者过程中产生的个人信息,在合理要求下,我们会向您提供。 若您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,也可以发送邮件至 zaxx666@163.com联系我们,我们会在15个工作日内回复您。
(二)关闭或者撤回授权, 您可以在设备本身操作系统“权限管理”中关闭存储,通讯录,位置,相册,麦克风,日历权限改变授权范围或撤回您的授权。
(三)账号注销,
在符合“中华志愿者”的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。
您也可以主动注销账户,您可通过“我的”-“设置”-“账号注销”来完成在线注销,确认注销后,系统将实时清除或处理您的全部服务资料和相关数据。
4.信息披露, 在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
经您事先同意,向第三方披露;
(一)为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(二)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(三)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况, 需要向第三方披露;
(四)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉, 应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(五)在本应用平台上创建的某一交易中, 如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(六)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
五、信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
六、Cookie的使用
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七、信息安全
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八、本隐私政策的更改
1. 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
2. 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策 作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
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湖南中安信息技术有限公司
更新时间:2024年3月5日